Володарского улица, 28А

Недостатки:

Я довольно долго думала, писать ли об этой ситуации вообще. В итоге решила написать — и при этом сознательно не снижаю за нее оценку самим апартаментам. Начну с того, что сами апартаменты и локация мне действительно понравились. Изначально я бронировала «Гартен» на третьем этаже с видом на море. Долго выбирала между ним и апартаментами на первом этаже с террасой и в итоге сознательно остановилась именно на третьем: понравились интерьер, окна, маленький диван, барная стойка, плюс хотелось быть повыше и чувствовать больше приватности. Эта поездка была для нас особенно важной: у мамы день рождения 7 сентября, у меня — 8-го, и путешествие было таким общим подарком нам обеим. Дорога выдалась очень тяжелой. Ночной автобус, практически без сна, затем Петербург, несколько переносов рейса. В Зеленоградск мы добрались уже вечером совершенно вымотанными. Еще из Петербурга я перевела оставшуюся сумму за проживание, менеджер Сергей все время был на связи, никаких проблем с коммуникацией не возникало. Мы приехали к апартаментам примерно к девяти вечера. В тот момент единственное, чего хотелось, — бросить чемоданы, выдохнуть и найти где-нибудь ужин. Открываю дверь забронированных нами апартаментов, а внутри… люди. Я сразу ее закрыла, потому что поняла: номер явно не пустой. Стучу. Открывает мужчина, по моему впечатлению, нетрезвый. Внутри находится еще женщина. Я объясняю, что мы сегодня заселяемся в эти апартаменты. В ответ слышу примерно следующее: ему все равно, они сегодня заехали и в двенадцать уедут. Формулировки и общий тон были, мягко говоря, гораздо менее дружелюбными. Наверное, в другой ситуации я бы отреагировала спокойнее. Но после почти двух суток дороги, с оплаченным жильем, вечером в незнакомом городе и накануне наших дней рождения это было действительно неприятно. В какой-то момент мне совершенно искренне показалось, что нас просто обманули. Я стала звонить Сергею. Он ответил не сразу, что на фоне происходящего добавило эмоций, но когда мы связались, дальше вопрос решили быстро. Мне прислали инструкции от другого номера и написали, что нас там никто не потревожит. В итоге мы заселились в те самые апартаменты на первом этаже с террасой, которые я тоже рассматривала при бронировании. И сами апартаменты, подчеркну еще раз, хорошие. Приятный интерьер, все необходимое есть, сантехника работает нормально, отличный напор воды. Терраса — прекрасная идея, хотя первый этаж оказался для нас менее удобен именно с точки зрения приватности: рядом во время нашего пребывания шли работы, поэтому свободно ходить с открытыми шторами было не очень комфортно. Москитной сетки на двери нет, но комаров оказалось немного, а фумигатор быстро решил вопрос. В целом это скорее особенности конкретного номера, а не недостатки объекта. Отдельный огромный плюс — расположение. До моря действительно буквально несколько минут. Вышел, завернул за соседний отель — и уже гуляешь по променаду. Рядом парк с прудом, можно покататься на катамаранах. Есть пляж, площадка для пляжного волейбола, прокат велосипедов практически под окнами. Я брала велосипед и за два часа довольно бодрым темпом доехала до Лесного — это уже Куршская коса. Для любителей велопрогулок расположение просто отличное. Вокруг много кафе и ресторанов. Отдельно очень рекомендую «Коптильный цех»: мы попробовали там несколько блюд, и буквально все оказалось вкусным. То есть если оценивать именно жилье, территорию и расположение — я спокойно могу рекомендовать это место. Но остается история первого вечера. На следующий день я написала Сергею, что в новых апартаментах нас все устраивает, однако хотелось бы понять, что вообще произошло с изначально забронированным номером. Ответа по существу я так и не получила. И именно это удивляет меня до сих пор. Кто находился в наших апартаментах? Предыдущие гости, которые самовольно решили остаться? Новые жильцы? Знали ли об их нахождении владельцы? Знал ли менеджер? Я не хочу строить догадки и поэтому не буду. В конце поездки нам пошли навстречу: рейс снова сильно перенесли, и я спросила, можно ли задержаться после стандартного времени выезда и сколько это будет стоить. Нам разрешили остаться до необходимого времени бесплатно и объяснили это компенсацией за ситуацию при заселении. За это спасибо — это действительно было удобно и очень помогло. Но полного объяснения произошедшего мы так и не получили. Поэтому оценку я не снижаю: наш отпуск в итоге получился прекрасным, второй номер был хорошим, расположение великолепное, а возникшую проблему нам оперативно решили. Просто считаю правильным оставить здесь и эту часть истории. Если бы наше знакомство с Plantage началось сразу с нормального заселения в выбранный номер, отзыв был бы исключительно восторженным.

Недостатки:

Не уютно! Уставшая мебель, ржавчина на балконе и в ванной, бутыли с водой везде стоят непонятно с какой целью, что занимает все свободное место на полу в ванной. Зелёный холодильник в сочетании с «бронзовыми» люстрами и «школьным» шкафом вообще полностью разрушают интерьер и режет глаз.